1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gustavo Alonso Rua Restrepo , identificado con NIT 71632747-3 , con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Antioquia.
- Nombre Comercial: Parche Peludo.
- Correo electrónico de contacto: atencion@parchepeludo.com.
- Teléfono: 3012773594.
2. Requisito de Mayoría de Edad
Los servicios ofrecidos a través del portal Parche Peludo están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad (18 años o más).
Declaración del Usuario: Al momento de realizar el registro y aceptar la presente política, el usuario manifiesta, declara y garantiza que cuenta con la capacidad legal y la mayoría de edad necesaria para obligarse. Parche Peludo no permite el registro de menores de edad y se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta si tiene indicios de que el titular es un menor de edad.
3. Datos Personales Recolectados
Parche Peludo recolecta y trata los siguientes datos de los usuarios:
- Nombres y Apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de Celular / WhatsApp.
- Contraseña (almacenada bajo protocolos de seguridad).
- Descripción de perfil (“Acerca de Mí”).
4. Finalidades del Tratamiento
La información capturada se utilizará para:
- Conexión del Ecosistema: Facilitar el contacto entre tutores de mascotas y aliados (negocios o prestadores de servicios).
- Gestión Comercial y Mercadeo: Envío de promociones, novedades y publicidad propia de Parche Peludo.
- Medición y Análisis: Realizar estudios estadísticos sobre el comportamiento del usuario para mejorar el portal.
- Cumplimiento del Servicio: Compartir los datos de contacto con el aliado específico solo cuando el usuario adquiera o solicite un servicio a través de la plataforma.
5. Transferencia y Responsabilidad de Terceros
Para la efectiva prestación de los servicios solicitados, Parche Peludo compartirá los datos necesarios con el aliado (tutor o negocio) seleccionado.
- Límite de Responsabilidad: Una vez que la información es entregada al aliado para la ejecución del servicio, dicho tercero actúa como responsable independiente. Parche Peludo no se hace responsable del uso, almacenamiento o tratamiento posterior que el aliado realice de dicha información.
6. Derechos de los Titulares
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, tal como lo estipula la Ley 1581 de 2012.
7. Procedimiento de Consulta y Reclamos
Cualquier solicitud relacionada con sus datos personales puede ser enviada al correo atencion@parchepeludo.com. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles.
8. Autorización y Aceptación
La autorización de esta política es obligatoria para el registro en el portal. Al hacer clic en el botón de registro, el usuario otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos bajo las condiciones aquí descritas.
