Clínica Veterinaria El Poblado SAS

NO LLEVEN A SUS ANIMALITOS A ESTA CLÍNICA No recomiendo esta clínica veterinaria. Llevé a mi perrita de 3 años por un cuadro de tos. Desde el inicio fue diagnosticada con colapso traqueal, una condición compleja que requiere manejo especializado. Aun así, permaneció una semana hospitalizada sin un plan claro, limitándose a observar su evolución mientras su estado empeoraba y el nivel de estrés aumentaba notablemente. Desde el primer momento pregunté directamente a la directora, Ana María Botero, si la clínica contaba con la capacidad real para manejar este tipo de casos. A pesar de ello, no se tomó ninguna decisión oportuna ni se propuso una remisión temprana. Solo cuando mi perrita ya no comía y su estado era crítico, se reconoció la gravedad de la situación. Cabe aclarar que ella ingresó comiendo normal y con buen ánimo. Dos semanas antes de la urgencia la llevé a consulta preventiva con Erika, a quien le comenté que tenía síntomas de gripa. No se indicó ningún tratamiento para esto y solo se ordenaron exámenes (ecografía y fecal), cuyos resultados nunca me fueron informados, ni siquiera por mensaje. Solo cobraron y nunca más se comunicaron El trato durante la hospitalización fue frío y poco empático. En especial, el doctor Simón Gutiérrez mostró una actitud distante y prepotente, lo cual aumentó mi angustia como tutora y, considero, el estrés de mi perrita. El manejo hospitalario fue altamente estresante para ella, y su condición empeoró desde el ingreso por urgencias. Pagué de 4 millones de pesos y finalmente me entregaron una perrita en estado irreversible. No me permitían visitarla y solo me escribieron para decirme que era mejor trasladarla o practicarle eutanasia Traslado que ellos sabía que debía hacerse desde el primer día YA QUE ELLOS NO ESTÁN CAPACITADOS y prefirieron esperar hasta lo último para seguir cobrando Les pregunté por qué no me dijeron la verdad para poder hacer algo a tiempo y su única respuesta fue que era algo que se iba a discutir por qué hubo un mal manejo.. JUGARON CON LA VIDA DE MI PERRITA HASTA QUE NO HUBO NADA QUE HACER.

Solo les importa cobrar. Cero importancia por el peludo. Mi gata entra con órganos intactos y termina muriendo por falta de personal capacitado. Una doctora cero empatica , que al momento de darme uno de las tantas teorías que expusieron , al verme que me descompongo , con sonrisa burlona me mira. Si nombre es Sara. Fatal experiencia y desgraciadamente mi gatita quedó en manos de personas que solo les importaba sacar exámenes para cobrar pero no dar la asistencia real. Un método de goteo anormalmente alto para una gatita Mi gatita muere por fallas en todo el ciclo que estuvo con estos maltratadores.

Pesima la atención de esta clínica veterinaria. Si pueden elijan otras. Si para una consulta uno pide cita con anticipación no respetan el turno y toca esperar como 2 horas para la atención. Todo mal desde el principio

Sin duda los mejores, excelente atención a nuestras mascotas y por supuesto a uno, excelentes médicos veterinarios y la atención de las auxiliares Gracias a ellos mi NALA volvió a casa 🏠🐱🐾🐾🧸✨🩷

lleve a mi perrita a que le hicieran un baño, en este lugar le cortaron la uñas y sus deditos ademas cuando le cortaron el pelito de las orejas le cortaron la oreja, cuando me la entregaron no dijeron nada, fue despues en mi casa cuando vi los rastros de sangre en todos lados, fui a reclamar y no les importo. no lleven sus animalitos ahi