El Amigo del Perro

Nuestros agradecimientos al amigo del perro(edinson-Stiven) y a todo su equipo de colaboradores, por su disposición, respeto y cariño.Mi mascota después de su paquete de entrenamiento interno, mejoró notablemente su comportamiento de agresividad. Aprendimos a conocer a nuestro canino y a convivir con él. El resultado nos generó confianza y ya lleva más de un año asistiendo al servicio de guardería, hasta la fecha a satisfacción.

Es un lugar muy bonito y tranquilo, adecuado para el cuidado de las mascotas, es muy seguro y divertido para los peluditos de cuatro patas.

TERRIBLE ATENCIÓN POSVENTA: Nos mintió e incumplió con el servicio por el que pagamos. Al iniciar el proceso Edison fue a nuestra casa a explicar su servicio para tratar a nuestro perro reactivo. Consistía en llevarlo a su finca para entrenarlo durante un mes, y posteriormente, él haría un acompañamiento por dos meses, con visitas cada semana para orientarnos sobre cómo debíamos darle continuidad al proceso. Pagamos la totalidad del servicio y mi perro estuvo un mes en su finca, sin ningún problema. Lo TERRIBLE, LO MALO, LO INCOMODO, LO QUE DA MALGENIO vino después cuando Edison solo fue a hacer una visita a mi hogar. Para la segunda, no cumplió, puso una cita y luego no volvió a responder. En un contacto que tuvimos tuvo el descaro de decir que fue por mi parte porque estaba por fuera de la ciudad y no podía recibirlo, porque como siempre, él ponía citas que no cumplía y luego cuando aparecía tenía que ser a la hora y el día que a él le quedara. No pasó nada más. No respondió y nunca volvió, ya han pasado como tres meses y yo esperando por el servicio que pagué. Si usted lee esto por favor tenga en cuenta que: 1. Con Edison la comunicación es difícil y a destiempo 2. Da citas a una hora y va a llegar antes o después de ella, nunca a tiempo, manejando solo sus tiempos y no el del cliente. 3. Se llena de excusas para explicar sus faltas e incumplimientos: El pico y placa, sus empleados, dice que le renunciaron, que cambió, que el entrenamiento para los nuevos, etc, etc, todo para no cumplir su palabra 4. Le va a ofrecer un paquete de servicios por el cual usted va a pagar de buena fe, pero de no tan buena fe, no te van a cumplir. Te recomiendo que busques otro, profesional y serio. Edison, si lees esto estoy esperando: 1. El carné de vacuna de mi perro, porque supuestamente pagué para que lo vacunaras para poder entrar a tu finca 2. La camita de mi perro. También su collar y el excedente de comida que debió haberle quedado, aunque esto último, es lo de menos. 3. El acompañamiento y entrenamiento desde casa que nunca hiciste. Solo una visita de por lo menos 8 que prometías al principio por dos meses. Y en la que respetes el tiempo de tus clientes y no teniendo en cuenta solo lo tuyo. 4. Que des la cara, o por lo menos, que te pongas rojo de vergüenza al leer esto. Feliz navidad para todos los que me leen, por favor, busquen a otro profesional del tema, si están buscando uno.

cada vez que mi perro iba allí volvía con una infección en los ojos, lo cual es normal, a veces las condiciones pueden ser diferentes. esta vez volvió con bronquitis total y no podía dejar de respirar y no podía dejar de toser. Lo llevé a un veterinario de urgencia y me dijeron que si no lo traíamos se convertiría en neumonía. Los perros duermen afuera y llovió mucho y está claro que no secaron a los perros. Tuve que pagar 500 COP más ir a la farmacia a comprar medicamentos adicionales.

Este espacio visto desde dentro es un muy mal lugar para dejar a los peludos, las condiciones de higiene deberían mejorar definitivamente, además tienen contratadas dos personas para que se encarguen de limpiar alimentar y estar con aproximadamente 40 a 60 perros, a veces 100 en temporadas altas, definitivamente no es el lugar correcto hay mejores lugares y niñeras en casa para que se puedan encargar verdaderamente de los peluditos como uno mismo lo haría.